Términos y condiciones

 

Tu Techo Mexicano de Occidente AC
Tu Techo Mexicano de Occidente AC

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

En Tu Techo Mexicano de Occidente A.C. , desde ahora mencionado como Tu Techo, la información y datos personales de los beneficiarios, colaboradores, donantes, asociados, empleados y proveedores, es tratada de forma estrictamente confidencial y con la secrecía necesaria para lograr los fines de la organización, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla, de conformidad con los artículos 8, 15, 16 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Identidad y domicilio de la organización

 

Tu Techo, es una asociación civil sin fines de lucro, enfocada al ejercicio pleno de la vivienda adecuada.

 

En concordancia con el derecho a la protección de datos personales en posesión de particulares consagrado en el artículo 6° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y en base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; [nombre de la organización], con domicilio en [dirección completa], es responsable de recabar y proteger los datos personales, así como del uso que se le dé a los mismos.

 

Si el titular de los datos personales no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este aviso, deberá abstenerse de compartir cualquier tipo de información a la [nombre de la organización] por cualquier medio físico, óptico y/o electrónico.

 

Propósito para la recolección y uso de los datos

 

Los datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

 

A) En la comunicación con terceros y donantes nacionales e internacionales, con fines estadísticos, administrativos y de recaudación de fondos para apoyar la atención de los beneficiarios.

 

B) Para el registro de los beneficios y obligaciones establecidas por las leyes mexicanas, así como para fines administrativos, de desarrollo y estadísticos, relacionados con nuestros trabajadores.

 

C) Los datos personales de los donantes, personas físicas y morales, nacionales e internacionales, son utilizados de manera interna para fines estadísticos, administrativos y de recaudación de fondos; y de manera externa para transparentar el origen y destino de los recursos operados por Tu Techo.

 

D) Adicionalmente a lo anterior, los datos personales de los diferentes grupos de interés de Tu Techo serán tratados en general para mantener una fluida comunicación con ellos a través del envió de información, invitaciones y felicitaciones, y llevar a cabo trámites administrativos.

 

Datos personales recabados

 

Para los fines antes citados Tu Techo, requiere obtener los siguientes datos personales:

 

A) De las personas físicas

 

• Nombre completo.

 

• Dirección.

 

• Teléfono local y/o móvil.

 

• Correo electrónico.

 

• Fecha de nacimiento.

 

• Lugar de nacimiento.

 

• Estado Civil.

 

• Escolaridad.

 

• Ocupación laboral.

 

• Sexo.

 

• Información financiera en los casos que proceda.

 

• Otro tipo de información específica, de acuerdo a las necesidades de las diferentes áreas y conforme a los fines de la organización.

 

B) De las personas morales

 

• Nombre de la institución.

 

• Registro Federal de Contribuyentes.

 

• Nombre de los representantes.

 

• Dirección.

 

• Teléfono.

 

• Correo electrónico.

 

• Otro tipo de información específica, de acuerdo a las necesidades de las diferentes áreas y conforme a los fines de la organización.

 

Manejo de datos personales sensible

 

Algunos de los datos recabados que se mencionan en los incisos antes citados, son considerados como datos personales sensibles, por lo que el uso y tratamiento de los mismos por parte de la organización, se hace con el más estricto control, confidencialidad y secrecía necesarios para la proveeduría, protección y bienestar de nuestra población de interés, dicho manejo de los datos personales y datos personales sensibles es necesario para lograr las finalidades legítimas, concretas y acordes de Tu Techo.

 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos

 

En todo momento el titular podrá limitar el uso o divulgación del tratamiento de sus datos personales, para tal efecto deberá ponerse en contacto a través del correo electrónico [correo electrónico] y será necesario que presente su petición al responsable del manejo de la información de la organización cuyos datos de contacto vienen a continuación.

 

Medios para ejercer los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación u oposición de los mismos, de conformidad con lo dispuesto por la Ley

 

El titular tiene derecho de acceder a sus datos personales que Tu Techo posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, rectificar en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el aviso de privacidad, así como a oponerse al tratamiento de los mismos y/o revocar en los casos que proceda, cuando la ley específica lo permita, el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que se han implementado para tal efecto. Para conocer más detalles sobre el procedimiento respectivo, requisitos y plazos, puede contactar Tu Techo, mediante el siguiente correo electrónico contacto@tutecho.org.mx

 

Procedimiento a seguir en caso de que el titular de los datos cambie de opinión posteriormente y decida revocar su consentimiento.

 

La petición debe de ir acompañada de la siguiente información:

 

• Nombre completo de la persona que desea revocar el consentimiento y documento de identidad que acredite la personalidad o documento que acredite la representación legal en su caso.

 

• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

 

• Domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

 

• Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales.

 

Tu Techo tendrá un plazo de 20 días contados, a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, para atender y comunicarle al titular la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

 

Tratándose de solicitudes de acceso de datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

 

Transferencia de datos

 

Para lograr el objeto y fines que persigue la organización, los datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país. La información será compartida para fines estadísticos y administrativos. Si el titular de los datos personales no manifiesta oposición alguna y no lo informa al responsable mediante el procedimiento establecido anteriormente citado, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. No obstante lo anterior, Tu Techo se compromete a que la información que se transfiere a terceros y que se encuentra prevista en las excepciones que fija la ley de la materia para tal efecto, sea tratada de forma responsable, confidencial y exclusivamente por aquellas personas que requieren del conocimiento de dichos datos.

 

Procedimiento y medios por el cual se comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad
Atendiendo las directrices de la autoridad competente, en su caso, de ser necesario Tu Techo realizará cambios o modificaciones al aviso de privacidad, atendiendo también los fines de la organización. En su caso estas modificaciones estarán disponibles en la página web institucional.

 

Este documento atiende las disposiciones de la ley aplicable, para casos específicos y en atención al objeto social y fines de la organización, se atenderá la situación concreta y se le pondrá a la vista el aviso de privacidad simplificado cuyo contenido actualiza la información requerida en las fracciones I y II del artículo 16 de la ley de la materia y remite al presente aviso de privacidad completo. Cualquier modificación a este aviso de privacidad se podrá consultar en la página Tu Techo.

 

Si alguna persona (física o moral) considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de los colaboradores de Tu Techo o de las actuaciones de la organización, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.
De la Tienda en Línea

 

Lea detenidamente estos términos antes de utilizar este sitio WEB. La utilización del mismo se entenderá como una aceptación de éstos, si usted no está de acuerdo, no utilice el sitio de tienda en línea.
Solo se podrán ofertar y comprar los productos destinados a manera estímulo económico para los fines del objeto social de Tu Techo, teniendo como objetivo primordial acciones concretas para el impulso del ejercicio pleno de la vivienda adecuada, instrumentando con especial énfasis la atención a población vulnerable y el posicionamiento de la problemática en la agenda de las políticas públicas correspondientes.
Sólo se podrán adquirir productos a manera de recompensas si éstos:
Se encuentran disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en www.tutecho.org.mx para lo cual el sitio WEB informará de la disponibilidad de los mismos.
Que el producto solicitado se refiera a una entrega a domicilio en cualquier punto de la República Mexicana cumpliendo con la información mínima para su entrega, para lo cual el DONANTE se obliga a proporcionar de manera clara y precisa la dirección de entrega.
Tu Techo., se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva, cuando el envío no cumpla con todos los elementos de seguridad requeridos para hacer llegar el producto en las mejores condiciones.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través del sitio WEB no incluyen IVA y los demás impuestos que pudieran comprender a éstos. No obstante, los precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos.
Tanto los precios como los gastos de envío, se detallarán por separado en cada pedido y deberán ser aceptados directa y exclusivamente por el DONANTE, en el momento de la realización y confirmación del pedido y previamente al envío del mismo.
PROCESO DE COMPRA
SELECCIÓN DE PRODUCTOS
Seleccione los productos de su interés. El sistema le permitirá ver si los productos están disponibles o no (sujetos a disponibilidad).
Una vez que los productos que desea adquirir han sido seleccionados, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra, permitiéndole ver el número de piezas y el importe de los productos seleccionados.
Una vez seleccionados los productos añadidos correctamente al carrito de compra, deberá dar clic en el botón realizar compra o en su caso regresar al menú anterior y corregir o agregar productos a su compra.
DATOS DE ENVÍO
El DONANTE deberá proporcionar nombre completo, domicilio de entrega en el Estado de la República en el que se encuentre, país, Código Postal y correo electrónico. Tu TEcho no entregará a terceros los datos que nos sean proporcionados. Para tal efecto visita nuestro AVISO DE PRIVACIDAD que se encuentra en el sitio WEB www.tutecho.org.mx
ELECCIÓN FORMA DE PAGO
El DONANTE estará obligado a pagar el precio total de los productos que adquiera (precio más gastos de envío), en el mismo momento de realizar el pedido de que se trate, para lo cual una vez que haya llenado el formulario de datos de envío, el donante elegirá la forma de pago.
EL DONANTE deberá realizar el pago mediante el sistema de pago de PayPal, o a través de cualquier otro acuerdo previamente realizado a través del contacto directo con Tu Techo.

 

POLÍTICA DE PRECIOS
Tu Techo se reserva el derecho de poder modificar los precios, hasta que haya recibido la confirmación del pago por parte de la institución bancaria.
Todos nuestros precios corresponden al costo producción (artesanía, artículo promocional, o pieza digital), más el costo de comercialización (embalaje, publicidad, costos de plataformas de venta, comisiones bancarias) , más un donativo para la operación de los programas de atención a la población vulnerable que instrumenta Tu Techo.
CANCELACION O MODIFICACION DE PEDIDOS
Una vez recibido y aprobada la operación de un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo.
DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA
No se aceptan devoluciones, los productos que son enviados al DONANTE son previamente revisados, para la entera satisfacción del DONANTE, por lo que se da como producto libre de defectos. Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el formato de recepción que se firma al transportista de la compañía de mensajería, que el paquete venÏa íntegramente sellado.
En el supuesto caso de que el DONANTE regresare los productos motu propio, los gastos de transporte ocasionados por dicha devolución corren a cargo del DONANTE.
GARANTÍA
Tu Techo, actúa en calidad de promotor artículos para la gestión de fondos de una causa social, los productos que se ofertan en el sitio WEB, son verificados conforme a las especificaciones de producto y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para el uso normal. No obstante el uso que cada DONANTE dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad.
La garantía de todos nuestros productos será establecida por Tu Techo, a partir de un embarque con producto debidamente revisado y empacado. Casos especiales serán tratados como tales, a reserva de que el DONANTE demuestre que existió negligencia por parte de Tu Techo
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en tutechoorg.mx Tu Techo, adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en el sitio web sean los correctos.
RESERVA DE DOMINIO Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
Mientras el DONANTE no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el Producto se considerará propiedad de Tu Techo, con todos los derechos inherentes. El DONANTE será considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.
La responsabilidad Tu Techo, en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la recibo del estímulo económico recibido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.
TRANSFERENCIA DEL RIESGO
El Riesgo por pérdida y/o daños, se transmite al DONANTE desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía al DONANTE y se entregue a la empresa de paquetería para su entrega.
ENTREGA DEL PRODUCTO
El producto se considera entregado al salir del las Oficinas de Tu TEcho, Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Tu Techo . Salvo acuerdo expreso por escrito con Tu Techo, el DONANTE no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.
ACCESO Y PERMANENCIA EN EL SITIO WEB
El DONANTE es íntegramente responsable de su conducta al acceder a su información del sitio WEB, mientras navegue en el mismo, así como después de haber accedido a éste.
En consecuencia, el DONANTE es el único responsable ante Tu Techo, y ante terceros de:
Las consecuencias que se generen de una utilización con fines ilícitos o contrarios a las presentes términos y condiciones, de cualquier contenido del sitio WEB elaborado o no por Tu Techo, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
Tu Techo, se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al sitio WEB a los DONANTES O USUARIOS que hagan mal uso de los contenidos y/o incumplan con cualesquiera de los términos y condiciones que aparecen en el presente documento.
Tu Techo no garantiza:
a) Que el acceso al Sitio WEB o en su caso las páginas de enlace sea interrumpido o libre de error.
b) Que el contenido al que el DONANTE acceda a través de internet o sitio WEB de las páginas de enlace no contengan error alguno, virus o cualquier elemento que pueda producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático o cause cualquier otro tipo de daño.
Tu Techo, no asume responsabilidad alguna derivada a título enunciativo pero no limitativo:
a) De la utilización que el DONANTE pueda hacer de los materiales del sitio WEB o páginas de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción a las leyes que protegen a la propiedad intelectual de los contenidos del sitio WEB o de terceros.
b) De los actos u omisiones de terceros, con independencia que estos puedan estar vinculados a Tu Techo, mediante vía contractual.
c) Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el sitio WEB.
d) Errores o retrasos en el acceso al sitio WEB por parte del DONANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido o la imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier otra anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia ajena a la buena fe de Tu Techo.
e) De los errores o daños producidos por el sitio WEB por un uso deficiente por parte del DONANTE.
f) Por la falta de operación o problemas inherentes directamente en la dirección de correo electrónico del DONANTE, que fue proporcionado para el envío de la confirmación del pedido.
Tu Techo, se compromete a solucionar problemas que puedan surgir y ofrecer el apoyo que sea necesario para que el DONANTE obtenga una solución satisfactoria de cualquier incidencia siempre y cuando esté dentro de su posibilidad y alcance.

 

El DONANTE, recibirá correos electrónicos con ofertas de nuestros productos y novedades, para lo cual proporcionará su correo electrónico en el apartado de en caso de no desear recibir el boletín, el donador deberá comunicarlo a través de un correo electrónico dirigido a: contacto@tutecho.org.mx
DISPOSICIONES GENERALES
Tu Techo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración del sitio WEB, así como las presentes condiciones generales, términos y condiciones de venta. Para ello, se sugiere que el DONANTE lea atentamente las mismas cada vez que acceda al sitio WEB.
El DONANTE dispondrá en todo momento de las presentes condiciones generales en un sitio de fácil acceso para las consultas que desee realizar, por lo cual la aceptación de los términos y condiciones vigentes, será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de nuestro sitio WEB.
NULIDAD
En caso de que cualquiera de las cláusulas de los presentes términos y condiciones sean declaradas nulas, las demás cláusulas permanecerán vigentes y se interpretarán en el sentido que es voluntad expresa de las partes someterse a ellas.
COMO CONTACTAR CON NOSOTROS
Correo electrónico: contaco@tutecho.org.mx